实名制火车票怎么退票

春运即将来临，网上购火车票的旅客也越来越多，实行实名制火车票之后，购买火车票更加的安全有保障，但是还是有少部分人由于事发突然，不得不办理退票手续，实名制火车票怎么退票?实名制火车票退票手续费是多少?实名制火车票退票要注意哪些事项?下面跟着小编一起来探讨。

　　实名制火车票

实名制火车票怎么退票?

1、首先要知道火车票退票是要收费的。退票手续费为每张车票面额的5%。

2、实名制车票退票时，持实名制车票乘车人有效证件(只能是订票时候的证件，就是打印在车票上证件号码的证件)原件，到购票地或车票始发地的车站退票窗口进行退票。

3、通过火车站售票窗口、自助售票机和市内客票代售点购票的旅客，在列车开车前均可退票。

实名制火车票退票手续费是多少?

退票时距票面火车发车时间在48小时以上的，铁道部会收取票面价5%的手续费;

退票时距票面火车发车时间在24-48小时之间，铁道部会收取票面价10%的手续费;

退票时距票面火车发车时间在24小时以内的，铁道部会收取票面价20%的手续费。

　实名制火车票退票注意事项

1、旅客开始旅行后不能退票，但如因伤、病不能继续旅行时，经中途区间站及列车证实，可退还已收票价与已乘区间票价差额。已乘区间不足起码里程时，按起码里程计算，同行人同样办理。

2、退还带有"行"字戳记的车票时，应先办理行李变更手续。

3、站台票售出不退。市郊票、定期票、定额票的退票办法由铁路运输企业自定。必要时，铁路运输企业可以临时调整退票办法。

4、在购票地退还联程票和往返票时，必须于折返地或换乘地的列车开车前5天办理，在折返地或换乘地退还还未使用部分车票时，按本条第1项办理。

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