那些年，旅游中的陷阱你中了几个？
陷阱三：货不对板
很多游客会发现，明明在旅行社咨询时候说好是住4星酒店，餐费是8菜一汤，团费包含所有的服务，结果到了旅游地才发现与之前了解住宿、餐标的完全不同，自费项目一大把，自己所交的团费仅仅是只够最基本的项目。
避坑指南：在行程前仔细阅读旅游合同，特别是针对购物行程有多少，团费包含及不含的服务。不要怕他人觉得这是斤斤计较，这是维护自己的合法权益。所有口头承诺都不能轻信，如果有什么问题一定要写清楚，这样出了问题就不怕没有证据对质。
陷阱四：网站“特价”陷阱
“超值套餐”、“特价机票”、“一元门票”……每逢节假日，不少旅游网上都会推出各类低价促销活动。不少人为抢特价票熬夜苦等，但是真正到了机场或者景区时才被告知因各种原因不能使用，不但耽误了行程，还付出了更多的钱重新买票。
避坑指南：在线上平台消费购买旅游产品时，要选择规模较大的平台（比如美团·大众点评），这样不容易出问题，即使供应商端出了问题，也可以找平台专门的客服解决，比较有保障。
TIP
住：住几星房，比如三星，要看是挂牌三星还是准三星，一字之差，价格不同。尽量自己准备毛巾、牙刷等洗漱用品，如果行李空间大，最好准备睡衣。
食：吃几个餐，几早几正，酒店是不是含早餐，正餐每个餐是多少标，比如正餐15标/人/餐，8菜1汤围桌餐。
行：提前了解一下路线与时间，坐火车去是什么车次，车票多少钱，飞机的话是哪个航班，机票折扣是多少，是电子客票还是本票，如果要报销，要看看机票是不是零票面，到当地用什么车，可能的话最好知道车的型号或者牌子。
景点：行程中一共有多少个景点，报价包含哪些景点，哪些景点是自费的，费用大约是多少。
导游：是什么样导游（男/女），当地是不是要付给导游小费，报价含不含导游服务费。
购物时间：如果是常规团，还要看进几个购物店，最好注明是哪几类商店，约定进店必须在保证景点游览完的情况下，不能超过多少时间。
如果您在旅行途中遭遇霸王条款，碰上黑导游……遇到这些情况，怎么投诉最直接、最有效？请牢记以下方式：
消费者投诉电话：12315
价格举报电话：12358
国家旅游服务热线：12301
人民网旅游投诉平台：
陷阱三：货不对板
很多游客会发现，明明在旅行社咨询时候说好是住4星酒店，餐费是8菜一汤，团费包含所有的服务，结果到了旅游地才发现与之前了解住宿、餐标的完全不同，自费项目一大把，自己所交的团费仅仅是只够最基本的项目。
避坑指南：在行程前仔细阅读旅游合同，特别是针对购物行程有多少，团费包含及不含的服务。不要怕他人觉得这是斤斤计较，这是维护自己的合法权益。所有口头承诺都不能轻信，如果有什么问题一定要写清楚，这样出了问题就不怕没有证据对质。
陷阱四：网站“特价”陷阱
“超值套餐”、“特价机票”、“一元门票”……每逢节假日，不少旅游网上都会推出各类低价促销活动。不少人为抢特价票熬夜苦等，但是真正到了机场或者景区时才被告知因各种原因不能使用，不但耽误了行程，还付出了更多的钱重新买票。
避坑指南：在线上平台消费购买旅游产品时，要选择规模较大的平台（比如美团·大众点评），这样不容易出问题，即使供应商端出了问题，也可以找平台专门的客服解决，比较有保障。
TIP
住：住几星房，比如三星，要看是挂牌三星还是准三星，一字之差，价格不同。尽量自己准备毛巾、牙刷等洗漱用品，如果行李空间大，最好准备睡衣。
食：吃几个餐，几早几正，酒店是不是含早餐，正餐每个餐是多少标，比如正餐15标/人/餐，8菜1汤围桌餐。
行：提前了解一下路线与时间，坐火车去是什么车次，车票多少钱，飞机的话是哪个航班，机票折扣是多少，是电子客票还是本票，如果要报销，要看看机票是不是零票面，到当地用什么车，可能的话最好知道车的型号或者牌子。
景点：行程中一共有多少个景点，报价包含哪些景点，哪些景点是自费的，费用大约是多少。
导游：是什么样导游（男/女），当地是不是要付给导游小费，报价含不含导游服务费。
购物时间：如果是常规团，还要看进几个购物店，最好注明是哪几类商店，约定进店必须在保证景点游览完的情况下，不能超过多少时间。
如果您在旅行途中遭遇霸王条款，碰上黑导游……遇到这些情况，怎么投诉最直接、最有效？请牢记以下方式：
消费者投诉电话：12315
价格举报电话：12358
国家旅游服务热线：12301
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