永辉生活APP卖茅台只收款不发货是怎么回事 永辉生活APP卖茅台只收款不发货具体情况

近日，江苏南京多位消费者通过永辉生活APP下单茅台酒后，至今无法取货，也无法退款，也就是说只收款不发货。具体永辉生活APP卖茅台只收款不发货是怎么回事？一起来了解永辉生活APP卖茅台只收款不发货具体情况。

永辉生活APP卖茅台只收款不发货是怎么回事

现在的茅台，可不是那么好抢到的，1499元的它早已成为不少人眼中的“理财产品”。前不久，江苏南京多位消费者通过永辉生活APP下单几万元茅台酒后，至今无法取货，也无法退款。对此，指定提货地的永辉超市门店负责人却一问三不知，客服则表示系统显示已签收。监管部门表示，永辉超市只是提货点，实为上海某公司在销售，因此并不好立案。

对此，监管部门表示，永辉超市只是提货点，消费者在网上购买茅台酒是永辉云创科技有限公司的销售行为，而这家公司的注册地在上海，因此，并不好立案。

监管部门称，会反馈到永辉云创科技有限公司注册地，上海市场监管部门，请他们配合调查，维护消费者的合法正当权益。

法律人士表示，电子商务经营者应当按照承诺或者与消费者约定的方式、时限，向消费者交付商品或者服务。永辉超市已经涉嫌违约，消费者有权利解除合同。

目前茅台酒的价格远远高出普通的白酒，超出几倍甚至几十倍，难免令人怀疑一定有炒作的成分在其中。

也难怪有网友感叹，“超市也开始屯茅台，炒酒了”。

此前，2021年1月，工业和信息化部信息通信管理局发布《关于侵害用户权益行为的APP通报》，依据《网络安全法》《电信条例》《电信和互联网用户个人信息保护规定》等法律法规，按照《关于开展纵深推进APP侵害用户权益专项整治行动的通知》（工信部信管函〔2020〕164号）工作部署，组织第三方检测机构对手机应用软件进行检查，督促该企业进行整改。截至2021年1月22日，该款APP未完成整改，应在1月29日前完成整改落实工作。