用户称地震时7部苹果手机均无预警 苹果客服回应手机无地震预警功能

甘肃地震一事让我们看到了许多，民族的团结和凝聚力，还有灾害面前大家的救援精神，一方有难，八方支援在我国体现得淋漓尽致，不过在这次地震中，手机上的地震预警功能也被推送上热搜，原因是用户称地震时7部苹果手机均无预警，对此苹果回应了，苹果客服回应手机无地震预警功能说了什么呢？一起去看。

用户称地震时7部苹果手机均无预警

12月18日23时59分，甘肃临夏州积石山县发生6.2级地震，震源深度10千米。

据消息，多地网友及时收到地震预警通知，也有网友吐槽7部苹果手机均未接收到地震预警，随后相关话题登上热搜第一。

对此，苹果客服回复称，地震预警需要和当地政府申请，单凭（苹果）手机不具备测试到地震的功能。建议暂时下载第三方预警APP，后续系统工程师会收集客户需求，有这个需求的话后续工程部会去研究这些功能。

为何苹果、三星手机在国内没有地震预警？

早在今年8月6日，山东德州发生地震发生后，#苹果地震预警#话题已登顶微博热搜，有用户指出“苹果这么大的手机公司，地震预警这么重要功能竟然没有，卖那么贵，不应该反省吗？看看国产安卓，全部都有。”

有媒体发布了各种手机型号的地震预警功能打开方式，国产主流手机均可在“设置”中启用地震预警，而其中苹果、三星手机则需搜索“地震预警”关键词，自行下载相关APP。

据新闻，一位苹果公司客服告诉记者，iPhone手机可在更新到最新版本后，在“通知”一栏底部开启“政府警报”，默认情况下，它处于开启状态，当用户所在国家或地区的政府发布警报，用户会听到类似于警报器的特别声音。

但记者用多部iPhone手机进行测试，即便是在最新版本下，iPhone手机“通知”一栏底部也并无“政府警报”选项。

另一位苹果公司客服告诉澎湃新闻记者：“iPhone是有这个功能（地震预警）的，但有些国家和地区不适用，如果不提供震源地址给我们，我们就没有办法，用户可以下载第三方APP使用。”

搜索发现，地震发生后，苹果中国区应用商店内，多款地震预警APP超越铁路12306，登上免费APP排行的前三名。其中首位的是成都高新减灾研究所的“地震预警”APP，该机构也是多款国产安卓手机的合作方。

而三星手机方面也回应称“需要下载第三方APP来使用这个功能。”