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中信信用卡积分兑换商品可以退换吗 中信信用卡积分兑换商品退换方法

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中信银行信用卡积分兑换礼品,原则上来说是不可以退货的。但是如果有质量问题,在签收的时候就应该拒签,然后与中信银行取得联系,让中信银行发一个新的过来。如果没有检验就签收了,事后发现有质量问题,那么只能联系礼品供应商,申请退还货。

中信信用卡积分兑换商品可以退换吗 中信信用卡积分兑换商品退换方法

中信信用卡积分兑换商品退换方法

1.品质问题:礼品若是有质量问题可以在签收的2周内提出,超时则完全不能退换。礼品供货商负责质量问题及后续服务。请直接联系礼品供货商,或可以致电中信银行客户服务热线40088-95558。

2.退换货服务:原则上已兑换成功的礼品,非质量问题,是不可退货、换货、退款、退积分或者进行现金兑换。如当天兑换的礼品需要取消,可拨打客服热线40088-95558咨询。数字类礼品(如:里程、点卡、Q币等)非当日兑换,不分发货与否均是无法取消的。

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