民航局:春节期间机票可免费退改是怎么回事 民航局春节期间机票免费退改是什么情况

临近年关，很多人都想返乡过年。由于今年收到新冠疫情的影响，国家提倡和号召大家就地过年，也有部分地区提出奖励就地过年的措施。但仍有部分人，回乡心切，架不住形势变化。但是，买了的机票或火车票是会扣手续费的。近日，民航局表示：春节期间机票可免费退改。到底怎么回事呢？

1月26日，民航局下发通知，明确自1月27日0时起，购买1月28日至3月8日春节期间机票的旅客，均可办理免费退票或至少一次改期。具体规则如下：

1、乘机日期在1月28日至2月3日的旅客，自1月27日0时起至航班起飞前可提出退票或改期申请。

2、乘机日期在2月4日至3月8日的旅客，自1月27日0时起至航班起飞前7天可提出退票或改期申请。

3、1月27日0时前已申请退票或改期的旅客，不适用于本政策。各航空公司可以根据通知要求，制定具体的实施细则。

此前，民航局1月2日下发了《关于切实做好疫情常态化防控形势下客票退改服务工作的通知》，针对国内出现局部聚集性疫情的地区，要求各航空公司及时制定发布客票免费退改方案，并加强信息告知和宣传。

就在本月，也因疫情推出了火车票免费退改的政策。针对近日全国部分地区出现多点零星散发病例和局部聚集性疫情，为配合各地政府减少人员流动、减少旅途风险、减少人员聚集疫情防控政策的落实，铁路部门对旅客列车车票退票规定做出如下调整：

自2021年1月7日0时起，旅客在车站、铁路12306网站（含手机客户端）等各渠道办理2021年1月6日24时前已购列车的有效车票退票时，均不收取退票手续费，购买的铁路乘意险一同办理。