京东退货流程 京东怎么退货

京东与淘宝天猫一样是目前国内比较热门的一款购物APP，那如果对购物不满意想要退货怎么办呢?下面小编就来告诉大家京东怎么退货，一起来看看京东退货流程吧。

京东退货流程

第一步：

首先我们找到买的商品那一条订单，如果找不到我们的订单，可以用订单搜索。

第二步：

有的手机可能版本不同，不过我们可以在订单详情的页面找到这个申请退货的窗口，点击就可以了。

第三步：

如果我们的商品还没有签收，到时候申请完退货后直接选择拒收，如果已经在用，建议选择已经收到货物寄回。

第四步：

我们按照需求进行申请退货，退货或者换货的话尽量先跟客服聊聊，一般都是无理由，或者协商一致，不然的话客服会拒绝申请让你再次发起申请。

第五步：

这里建议大家如实填写，如果没有退换无忧的话，建议写清楚我们收到的产品质量问题，否则商家会当做无质量问题，而且不会给你返还邮费。

第六步：

等一切申请完毕以后我们还需要跟客服聊天，客服要找售后客服，不然的话也很耽误时间，而且最好在白天操作，晚上他们下班了也不一定会处理售后。