iPhone12屏幕发绿是怎么回事 苹果客服最新回应来了

近日有许多用户都反应了iPhone12的绿屏问题，据了解，此次 iPhone 12系列几款机型采用了不同的屏幕供应。针对iPhone12屏幕发绿的问题，苹果客服回应称初步判断是系统、软件问题导致，不是硬件故障。

iPhone12屏幕发绿

最近有关iPhone12系列屏幕颜色问题频频被曝光，部分手机在纯黑背景下会出现屏幕周围“发绿”情况。有网友晒出苹果客服回应iPhone12屏幕发绿：目前初步判断是系统、软件问题导致，不是硬件故障，在调查清楚后会在新系统中修复。

根据广大用户的使用情况分析，“绿屏问题”在30~50尼特亮度下最容易出现这样的问题，但拉高亮度之后似乎又恢复偏黄的本质。

用户可以前往苹果售后进行换机服务，也可以等待软件系统后续的优化与修复。

此次 iPhone 12 系列几款机型采用了不同的屏幕供应，而 iPhone 12则是LG。这几年LG的屏幕频繁出现问题，例如之前的华为Mate20Pro绿屏事件，很多人猜测这或许是LG本身的技术问题!

iPhone12绿屏检测：

用户也可以自行进行检测，看一看自己购买的 iPhone 12 是否也出现了绿屏现象。

检测方法：

1、在使用中，当显示黑色画面时需要注意，是否屏幕依然会发光，闪绿色或白色的光。

2、在用户开启小白点功能后，手机屏幕也有可能变绿，发出绿光。

3、还有一种，处于深色模式后，需要用户调到50%左右的亮度，屏幕也会变绿。

有网友咨询了苹果官方工作人员后，得到的回答是“正在调查中，需要耐心等待”。

目前来说还无法确定，iPhone 12 的“绿屏问题”究竟是软件还是硬件导致的，具体情况还需官方进行确认。

相信苹果官方后续肯定会进行回应，给出相应的处理方案，不论是硬件的维修，还是系统的优化与修复。