宝马MINI就车展冰淇淋事件再致歉 视频里的4-5个“老外”为公司员工

近日，网上曝光了一则宝马MINI展台工作人员派发限量冰淇淋被区别对待的视频，瞬间引发了众怒，并冲上了热搜。冰淇淋事件发生后，宝马MINI官方微博紧急发布道歉声明，称这件事是内部管理不细致和工作人员失职引起的。那么，宝马MINI就车展冰淇淋事件再致歉是什么情况？下面一起来看看。

4月21日，宝马MINI中国在微博发布声明，就上海车展的“冰淇淋”事件再度致歉。MINI中国表示，在18、19号两天，公司通过MINI App领券的方式，共发放了600份冰淇淋给现场观众。除了每天300份的发放外，公司还预留了非常少的一部分给现场工作人员，视频里的4-5个“老外”是公司员工，佩戴了员工胸牌。MINI中国对流程疏忽和管理不细致致歉。

近日，网上曝光了一则宝马MINI展台工作人员派发限量冰淇淋被区别对待的视频，瞬间引发了众怒，并冲上了热搜。

视频显示，当一位中国小姐姐去领取冰淇淋时，工作人员表示已经发完了。但不久之后当一位外国人士去领取时，工作人员却拿出了冰淇淋并细心帮忙，最后还向对方竖起了大拇指。可当拍摄者上去领取时再度遭拒，上述的两名工作人员解释称，免费冰淇淋是限量的，需要有海外账号并扫码下载APP才能领取。

冰淇淋事件发生后，宝马MINI官方微博紧急发布道歉声明，称这件事是内部管理不细致和工作人员失职引起的。

宝马MINI就车展冰淇淋事件再致歉原文：

各位MINI的新老朋友们，大家好。

首先要跟大家郑重道歉，因为这次上海车展事件，MINI占用了公共资源，对给大家带来的负面体验和心情，我们再次深深地表示歉意。

来过车展的朋友们应该都知道，车展现场温度一般比较高，MINI这次原意是想为来到我们展台的朋友们提供一份初夏的“凉爽”，让大家能够更开心、舒适地参观我们的展台，在18、19号两天，我们通过MINI App领券的方式，共发放了600份冰淇淋给到来到我们展台的朋友。事实上，除了每天300份的发放外，我们还预留了非常少的一部分给我们现场非常辛苦的同事，大家视频里看到的4-5个“老外”就是同事，他们佩戴了员工胸牌。

另外，由于我们流程的疏忽和管理的不细致，导致了不好的体验，事件当中的两位礼仪小姐姐也是刚刚踏入社会的年轻人，可不可以请大家给她们多点宽容和空间？

就此我们再次致歉，如果大家对我们还有什么意见或建议，欢迎大家在评论区评论，我们会虚心接受、认真改正、积极反馈。

MINI中国